Gubernur Kaltim Sidak RSUD Kanujoso Balikpapan Pastikan Layanan Optimal

KARTANEWS.COM, BALIKPAPAN – Guna memastikan stabilitas pelayanan publik di sektor kesehatan, Gubernur Kalimantan Timur (Kaltim) Rudy Mas'ud, menggelar inspeksi mendadak (sidak) di RSUD Kanujoso Djatiwibowo Balikpapan, Rabu (25/03/2026).

​Kunjungan mendadak ini dilakukan untuk memantau langsung kesiapan rumah sakit dalam melayani masyarakat pasca libur panjang Idul Fitri 2026.

Berdasarkan pantauan di lapangan, arus pasien yang datang ke rumah sakit plat merah tersebut menunjukkan tren peningkatan yang cukup tajam.

​“Terjadi kenaikan pasien sekitar 30 hingga 40 persen setelah Lebaran. Angka ini cukup signifikan, terutama pada layanan rawat jalan dan rujukan,” ungkap Gubernur saat memberikan keterangan di sela-sela sidak.

​Meski secara umum operasional berjalan lancar, Gubernur memberikan catatan khusus terhadap sistem antrean. Ia menyoroti keluhan warga yang masih harus menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan, khususnya bagi pengguna jaminan kesehatan nasional.
​
“Keluhan masyarakat terkait antrean pasien BPJS masih menjadi catatan. Ini yang perlu kita benahi segera agar pelayanan tetap cepat dan optimal,” tegasnya.

​Pihak manajemen RSUD Kanujoso pun diminta untuk melakukan evaluasi dan inovasi dalam manajemen antrean agar lonjakan pasien pasca-mudik ini tidak menghambat masyarakat.